苏宁商家版是一款专门为苏宁易购商家们准备的店铺管理软件,软件功能强大,商家可以在这里进行店铺管理,订单处理管理,店铺经营状态查看分析等,让你随时知道店铺经营状况。通过这款软件,用户可以提升自己的办公效率,专业的客服系统,实时接收消息,在线进行订单管理,实时查询订单信息,该软件操作非常的简单。感兴趣的用户现在就可以下载体验。
1.工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;
2.消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
3.设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
1、重要消息及时收:内置客服系统及时接收售前、售后消息及交易提醒,不错过任何商机
2、商品发布维护高效便捷:电脑端支持商品批量导入发布,商品列表批量导出,高效管理商品信息;移动端支持随时随地修改商品价格、库存,实时上/下架,及时更新商品信息
3、全面数据指导经营决策:提供全面的店铺运营数据,实时更新店铺交易趋势图,店铺经营一目了然
1.商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
2.交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
3.客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
4.数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
1、新增对退货退款处理功能;
2、新增在线客服中的客服转接功能;
3、优化在线客服功能;
4、优化苏宁云台登录提示语。
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