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服务过程全程跟踪,服务效率数字化,提升项目整体服务效率;
服务记录可在线追随化,减少沟通过程中的误差,提升服务满意度;
竞优移动运营app将服务点评与评价打分量化,提升综合服务质量。
1、商业服务提供的超级不错,各种功能信息上面也是有提供的那种;
2、项目管理以及运营信息都有完善提供,对应的报表信息提供也是很不错;
3、让管理可以变得更加方便起来,把综合性的服务质量快速提升上来。
数据统计,会每天记录好所有的数据信息,用户查询会非常简单。
设备管理,能随时管理设备,还能自定义名称,管理非常方便。
数据报表,所有的数据更是会制作详细的报表,查询信息更加直观。
1、客户管理,随时查询客户的信息,还会记录好客户的每一次订单。
2、在线监测,每天可以在线检测设备的安全信息,检测结果都会记录好。
3、一键报修,可以随时在线申请报修处理,速度快,都能提升办公效率。
优质的服务管理工具,覆盖商业管理运营的全场景,运营助理对商家发起的业务进行报修;处理咨询投诉等服务,高效的移动检查和问题整改,设备维护和维修的故障排除。遇见重要的信息还可以直接在线与客户进行短信通知,维护客户非常轻松。竞优移动服务app上更是会提供专门的设备管理,每天都可以在线监测设备情况,出现异常信息的时候也会提醒,工作人员可以及时的处理。
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